Preguntas Frecuentes
¿Si necesito cambiar mi producto, como hago?
Podes realizar el cambio de tu producto hasta 30 días luego de realizada la compra ya sea por el mismo producto en otro talle o por otro modelo (debe informarse de inmediato)
En capital federal en cualquiera de nuestras tiendas exclusivas con la factura de compra.
En caso contario para ello debes comunicarte con nosotros, vía email:
[email protected] o [email protected]
También podes hacerlo a través de nuestro teléfono: 4-772-4958 int 102
Whatsapp : 11 6 126 6722
Nosotros te guiaremos los pasos a seguir y nuestro servicio de postventa se encargará de brindarte la mejor solución posible.
Queda a cargo del consumidor el gasto de envio de la primera devolucion a nuestras oficinas, luego nosotros nos haremos cargo del costo de enviarte el cambio solicitado
Los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
A través de cualquier Tarjeta de Crédito, Mercado pago, Todo Pago, Pago Fácil, Rapi Pago, Depósito o transferencia bancaria
¿Cuál es el costo de envío?
Podes calcular el costo de envio de tu producto seleccionado, ingresando tu codigo postal y haciendo click " CALCULAR ENVIO"
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con OCA, Andreani, Transporte propio con envíos a cualquier localidad de la Argentina.
Sin costo alguno, las compras se pueden retirar por las siguientes tiendas
Libertad 1172, Recoleta. Lunes a viernes de 10 a 19hs y sábados de 10 a 1330hs
Av Callao 1145, Recoleta .Lunes a viernes de 10 a 19hs y sábados de 10 a 1330hs
Lavalle 1557, Tribunales. Lunes a viernes de 9 a 17hs. Sabados cerrado
Las Heras 3896, Botanico.Lunes a viernes de 10 a 19hs y sábados de 10 a 1330hs
Loyola 320. Lunes a viernes de 10 a 15hs.Sábados cerrado
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la localidad. En general la demora se encuentra entre 5 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cómo utilizo un código promocional?
Para utilizar un código promocional, tan solo debes introducir el código promoción en el espacio específico, una vez seleccionado el producto y habiendo hecho click en “iniciar compra”.
Una vez validado, la oferta se aplicara automáticamente al pedido.
En el caso de que el código promocional no funcionara,puedes comunicarte con nosotros vía email :
[email protected] o [email protected]
También podes hacerlo a través de nuestro teléfono: 4-772-4958 int 102
Whatsapp : 11 6 126 6722